Política de reembolso

Caso encontre qualquer dificuldade após a compra via PIX ou Cartão, entre em contato pelos canais oficiais informando o e-mail cadastrado na conta.

Antes do estorno, nossa equipe realiza o atendimento individual via WhatsApp ou Discord para auxiliar na instalação, permissões do Windows e calibração.

Cada solicitação é avaliada considerando a data da transação, o histórico de ativação e uso da licença no servidor e o Código de Defesa do Consumidor.

Quando aprovado, o reembolso é processado pelo mesmo método utilizado no pagamento (devolução via PIX ou estorno na fatura do Cartão de Crédito).